Garanti
För oss handlar det inte bara om att skapa vackra möbler och innovativa tillbehör, lika viktigt är att försäkra oss om att våra kunder känner sig trygga och nöjda med sina köp. Om du tar väl hand om dina möbler och använder dem på rekommenderat vis, men ändå upptäcker fel, så kommer vi hjälpa till med antingen en reparation eller en ersättningsmöbel. I de fall då en lösning enligt ovanstående ej kan erbjudas, såsom när en produkt har tagits bort från vårt sortiment eller då vi inte kan hitta de reservdelar som krävs, så kan vi i stället erbjuda likvärdiga produkter i samma prisklass eller till en rimlig prisrabatt.
5 års garanti på möbler
SACKit erbjuder en standard 5 års förlängd garanti för alla möbelprodukter mot gällande för material- och tillverkningsfel.
Vid köp av loungestolar/säckstolar eller hängmattor gäller garantin inte för dekorsömmar. Garantin täcker inte heller komprimering av sittsäckens fyllning över tid, eftersom vi rekommenderar att fylla på med extra EPS-kulor.
2 års garanti på tillbehör, elektronik och belysningsprodukter
Tillbehör, elektronik och belysningsprodukter har en standard 2 års garanti / reklamationsrätt.
För samtliga produkter är garantin begränsadoch täcker ej:
- Allmänt slitage eller skador på klädsel
- Felaktig användning och applicering
- Bristande eller felaktigt underhåll eller felaktig förvaring i strid med SACKits rekommendationer och underhållsguider
- Tredjepartsmaterial som används på produkten eller modifiering av produkten
- Mer intensiv eller onormal användning av produkten än vad som rimligen kan förväntas vid normal privat användning
Förlängd garanti
Få garanti I 6 extra månader genom att registrera din produkt.
5 års garanti på möbler
För samtliga möbelprodukter erbjuder SACKit nu en utökad 5-års standardgaranti som täcker alla defekter i material och produktionsfel.
Vid köp av loungestolar/säckstolar eller hängmattor gäller garantin inte för dekorsömmar. Garantin täcker inte heller komprimering av sittsäckens fyllning över tid, eftersom vi rekommenderar att fylla på med extra EPS-kulor.
2 års garanti på tillbehör, elektronik och belysningsprodukter
Våra tillbehör, elektronik- och belysningsprodukter har en standardgaranti/reklamationsrätt på två år. Garantin är giltig under två år från det datum då produkten köptes.
